关于清理个人长期不动户及个人开立多个结算账户的公告

尊敬的客户：

　　根据人民银行打击电信网络诈骗相关工作要求，为切实保障您在我行账户资金安全，向您提供更加便捷、优质的金融服务，我行将对个人长期不动户及个人开立多个结算账户开展清理。具体安排如下：
　　一、界定标准
　　（一）个人长期不动户
　　同时满足以下条件的我行个人人民币结算账户将被限制交易：
　　1. 账户余额低于10元人民币（含）以下。
　　2.截止每年10月底，账户连续两年（含）以上未发生任何非结息交易的个人结算账户。
　　（二）个人开立多个结算账户
　　满足以下条件的我行个人结算账户将被限制交易：
　　同一客户在我行持有一百个及以上正常或未激活的个人结算账户。
　　二、时间安排
　　（一）我行将于2021年1月8日开展以上清理工作。
　　（二）后续，我行将于每年第四季度（含2021年）对满足以上标准的账户进行清理，限制账户交易功能。
　　三、建议
　　为保证您所持账户免受影响，您可进行如下操作：
　　（一）如您的账户属于清理范围，但今后仍需使用，请您在我行清理之前至我行网点进行客户身份核实，并发生任意金额动账交易，以避免被清理而造成不必要的麻烦。
　　（二）如您不再需要使用该账户，请尽快办理销户，根据政策要求，每位客户最多保留四张借记卡。
　　四、后续处理
　　如您的账户交易已被限制，您可凭有效身份证件、存折或卡，到我行全国任意网点进行身份核实并激活该账户以继续使用。
　　如有疑问，敬请垂询中信银行股份有限公司各营业网点或拨打客户服务电话95558查询有关情况。感谢您对中信银行的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。

特此公告